Política de Privacidade – Gospel Sublimas

A Gospel Sublimas valoriza a segurança, a transparência e o respeito aos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como realizamos a coleta, o uso, o armazenamento e o compartilhamento das informações quando você acessa nosso site, utiliza nossos serviços ou interage conosco por qualquer meio.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais por diferentes fontes, incluindo:

a) Dados informados diretamente por você:
Ao criar uma conta, realizar um pedido, solicitar suporte, enviar mensagens ou assinar nossas comunicações, podemos solicitar informações como nome, e-mail, telefone, endereço e dados de pagamento.

b) Dados de navegação e uso:
Registramos informações sobre como você utiliza o site, como páginas acessadas, produtos visualizados, ações realizadas, endereço IP, tipo de navegador, modelo do dispositivo e sistema operacional.

c) Dados provenientes de terceiros:
Podemos receber dados de parceiros comerciais, gateways de pagamento, ferramentas de marketing e plataformas de mídia social, sempre respeitando autorizações e legislações aplicáveis.

2. Finalidades do Uso de Dados Pessoais

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Disponibilizar e aprimorar nossos serviços: processamento de pedidos, personalização da experiência, suporte ao cliente e melhoria contínua dos produtos e funcionalidades.

  • Comunicação com você: envio de informações sobre pedidos, atualizações de conta, novidades da Gospel Sublimas, promoções e conteúdos relevantes.

  • Análise e inteligência de negócios: compreensão do comportamento de consumo, preferências e perfil do cliente, visando aperfeiçoar nossas coleções, ofertas e estratégias.

  • Segurança e conformidade legal: prevenção a fraudes, proteção de direitos e cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados Pessoais

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

a) Fornecedores e parceiros operacionais:
Empresas responsáveis por pagamentos, logística, hospedagem de dados, tecnologias de segurança, emissão de NF, sistemas de automação e outras soluções necessárias à operação da Gospel Sublimas.

b) Parceiros de marketing e publicidade:
Plataformas que nos auxiliam a oferecer comunicações mais alinhadas aos seus interesses, sempre respeitando suas escolhas de privacidade.

c) Autoridades competentes:
Mediante solicitação legal ou quando necessário para proteger nossos direitos, patrimônio ou segurança, bem como de terceiros.

4. Seus Direitos

Você pode exercer, a qualquer momento, os direitos previstos na legislação aplicável, incluindo:

  • Acesso: solicitação de informações sobre os dados pessoais que mantemos.

  • Correção: atualização e retificação de informações incorretas ou incompletas.

  • Exclusão: pedido de eliminação de dados, salvo quando houver obrigações legais de retenção.

  • Restrição ou oposição ao uso: limitação ou interrupção de determinadas finalidades de tratamento.

  • Portabilidade: transferência dos seus dados para outro controlador, quando tecnicamente viável.

5. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas. Nossa infraestrutura segue padrões reconhecidos de segurança e conformidade.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades desta Política, respeitando prazos legais, obrigações contratuais e interesses legítimos de operação.

7. Alterações na Política de Privacidade

A Gospel Sublimas poderá atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. Quando houver alterações relevantes, notificaremos você através de nossos canais oficiais.

8. Contato

Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: [inserir e-mail de atendimento da Gospel Sublimas].

9. Disposições Gerais

Esta Política se aplica exclusivamente às práticas da Gospel Sublimas e não cobre serviços ou plataformas de terceiros que possuam suas próprias políticas de privacidade.

Ao utilizar nosso site e serviços, você declara estar ciente e de acordo com as condições estabelecidas nesta Política.